Il numero di mesi sospendibili per ogni anno solare è indicato nella prima pagina della tua Domanda di Abbonamento. L'abbonamento annuale si può sospendere fino a 6 mesi all'anno, mentre il contratto mensile Flex si può sospendere fino a un massimo di 2 mesi all'anno.

Il periodo minimo di sospensione è un mese intero (dall'inizio alla fine del mese) e puoi inserire la sospensione dalla tua area personale entro e non oltre l'ultimo giorno del mese precedente a quello che vuoi sospendere. 

Come si inserisce la sospensione?

Step 1: Collegati alla tua APP John Reed (per IOS o Android ) o Area self JR

Step 2: Seleziona Area Self – Sospensioni – Aggiungere sospensione

Step 3: Inserisci il mese e il motivo della sospensione

Step 4: Controlla la tua e-mail: riceverai la conferma.

Step 5: Trovi le sospensioni già inserite nello storico della sezione Sospensioni.

La sospensione posticipa la scadenza del tuo abbonamento e blocca momentaneamente l’addebito mensile per il periodo sospeso.